Договор-оферта на продажу информационных продуктов (цифровых гайдов)

Редакция от 18.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (п. 2 ст. 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя Кудрявцевой Марии Владиславовны, ИНН 525405492490, ОГРНИП 325774600801520 (далее — «Продавец»), заключить договор на условиях ниже с любым физическим лицом (далее — «Покупатель»).

1.2. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и не является плательщиком НДС.

1.3. Акцептом оферты является оплата гайда на сайте coldtown.ru (далее — «Сайт») (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым. Перед оплатой Покупатель видит на странице оформления уведомление о принятии условий оферты и ссылку на неё.

1.4. Частью договора являются Условия возврата (coldtown.ru/refund.html). Обработка персональных данных ведётся по Политике обработки персональных данных (coldtown.ru/privacy.html) и на основании отдельного согласия.

2. Термины

3. Предмет договора

3.1. Продавец продаёт, а Покупатель покупает и оплачивает информационный продукт — выбранный гайд (комбо) в электронном виде. Гайд передаётся Покупателю путём направления Письма с гайдом (раздел 5).

3.2. Гайд продаётся для личного некоммерческого использования Покупателем: читать, хранить на своих устройствах, распечатывать для себя. Продажа гайда не является передачей авторских прав: исключительное право на гайд и его части остаётся у автора и Покупателю не передаётся, лицензия на использование гайда не предоставляется.

3.3. Покупателю запрещается передавать гайд и ссылки на скачивание третьим лицам, публиковать, перепродавать, выкладывать в открытый доступ целиком или частями, использовать в коммерческих целях.

4. Цена и оплата

4.1. Цена гайда указана на Сайте в рублях и фиксируется на момент оформления. НДС не облагается.

4.2. Оплата — 100% предоплата через платёжный сервис «Робокасса» (ООО «Робокасса») способами, доступными на его странице. Данные банковской карты Покупатель вводит на странице Робокассы, Продавец их не получает.

4.3. Обязанность по оплате считается исполненной в момент поступления Продавцу подтверждения успешной оплаты от Робокассы.

4.4. Чек формируется в приложении «Мой налог» через сервис Робокассы и направляется Покупателю в электронном виде.

5. Передача гайда

5.1. После оплаты Продавец автоматически направляет Письмо с гайдом на email, указанный Покупателем при оформлении. Обычно письмо приходит в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов с момента оплаты.

5.2. Ссылки в письме действуют 365 (триста шестьдесят пять) дней. После скачивания файл остаётся у Покупателя без ограничения срока.

5.3. Обязанность Продавца по передаче гайда считается исполненной в момент отправки Письма с гайдом на указанный Покупателем email.

5.4. Покупатель сам отвечает за правильность email. Если письмо не пришло или ссылки истекли, Покупатель может: проверить папку «Спам»; запросить свежие ссылки на странице coldtown.ru/update.html в любое время, пока у Продавца хранятся данные заказа (сроки хранения указаны в Политике обработки персональных данных; письмо придёт на email из заказа); написать Продавцу на coldtown.guides@yandex.ru, указав номер заказа. Продавец направляет письмо повторно, в том числе на другой адрес, если Покупатель подтвердит оплату.

6. Обновления гайда

6.1. Если в течение 365 (трёхсот шестидесяти пяти) дней с даты оплаты Продавец выпускает обновлённую редакцию приобретённого гайда, Покупатель вправе бесплатно получить её. Для комбо данное условие распространяется на каждый входящий в него гайд. Обновления предоставляются письмом или по запросу на странице coldtown.ru/update.html.

6.2. Продавец самостоятельно определяет необходимость, сроки, периодичность и содержание обновлений. Выпуск обновлений не гарантируется и не является обязательством Продавца.

7. Характер информации и ответственность

7.1. Гайд отражает личный опыт и мнение автора на дату подготовки редакции. Адреса, цены, режим работы и программа мероприятий третьих лиц могут меняться.

7.2. Продавец не отвечает за работу, качество услуг и цены заведений и организаторов, упомянутых в гайде; упоминание не является рекламой и не оплачено ими.

7.3. Ответственность Продавца по договору ограничена стоимостью оплаченного гайда, если иное не предусмотрено законом.

8. Возврат

8.1. Порядок и случаи возврата денежных средств установлены Условиями возврата (coldtown.ru/refund.html).

9. Претензии и споры

9.1. Претензии направляются на coldtown.guides@yandex.ru с указанием номера операции. Продавец рассматривает обращения и направляет ответ в разумный срок, как правило, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения обращения. Если законодательством Российской Федерации для удовлетворения конкретного требования Покупателя установлен специальный срок, Продавец соблюдает такой срок.

9.2. К договору применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в суде по правилам подсудности, установленным законом, в том числе с учётом прав потребителя на выбор суда.

10. Изменение оферты

10.1. Продавец вправе изменить оферту, разместив новую редакцию на Сайте. К уже оплаченным гайдам применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Кудрявцева Мария Владиславовна ИНН 525405492490, ОГРНИП 325774600801520 Email: coldtown.guides@yandex.ru Сайт: coldtown.ru